Client Support Manager

ABC Salles est l’expert du référencement de lieux événementiels sur Internet. Nous aidons les propriétaires d’établissement(s) à augmenter leur visibilité digitale et proposons aux organisateurs d’événements un outil leur permettant de trouver LE lieu idéal pour leurs événements privés et/ou professionnels !

Nous comptons, parmi nos clients, des lieux d’exception tels que Le Bataclan, le Théâtre Mogador, les hôtels Hilton… ainsi que des milliers d’autres, tous riches de leur propre histoire. Résultat : plus de 3,3 millions d’internautes font appel à notre service chaque année. Et ce n’est pas fini. C’est pourquoi ABC Salles recrute activement, pour son pôle Qualité, un(e) Client Support Manager en quête d’une alternance.

Ton équipe : Jeune, créative, ultra-motivée et ne manquant pas d’humour, elle saura t’épauler. Tout comme son responsable !

Gérer et optimiser le contenu fiche d’un portefeuille clients.

Tu sais être pédagogue et patient(e). Tu es aussi bien à l’aise à l’écrit (e-mail) qu’à l’oral (téléphone). Excellent(e) en pitch commercial.

Prêt.e à vivre l’aventure ABC Salles et à :

• Mettre à jour les données des clients
• Assurer la bonne gestion des informations du client
• Rédaction des offres du client
• Recherche des informations en amont
• Établir une bonne relation avec le client
• Ecouter pour déterminer ses besoins et proposer des services adaptés
• Assurer un suivi régulier
• Tenir le CRM parfaitement à jour

Alors rejoins-nous en transmettant ta candidature (CV et lettre de motivation) à ines.gauchon@abcsalles.com !