Contacter mon conseiller ABC Salles
Votre conseiller est votre allié pour tirer le meilleur parti de votre présence sur ABC Salles. Voici comment le joindre et dans quels cas le solliciter.
Trouver les coordonnées de votre conseiller
Connectez-vous à votre Espace Pro. Dans le menu > Mon conseiller. Vous y trouverez :
• Son nom
• Son numéro de téléphone direct
• Son adresse e-mail
Vous pouvez aussi lui envoyer un message directement depuis cette page via le formulaire de contact intégré.
Quand contacter votre conseiller
Votre conseiller est là pour vous accompagner sur :
Votre fiche
• Aide à la rédaction de la description
• Conseils sur les photos et les médias
• Optimisation des services affichés
Votre visibilité
• Recommandations de mise en avant
• Analyse de vos statistiques
• Ajustement de votre stratégie
Votre compte
• Questions sur l'abonnement et la facturation
• Transfert de fiche ou multi-établissements
• Tout problème technique
Horaires de disponibilité
Les conseillers ABC Salles sont disponibles du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00. En dehors de ces créneaux, laissez un message, vous serez rappelé rapidement.
Astuce : Préparez vos questions avant d'appeler. Un échange structuré de 15 minutes est plus productif qu'une succession de petits appels.
Pas encore de conseiller ?
Si vous êtes nouveau sur ABC Salles et qu'aucun conseiller ne vous a encore été attribué, rendez-vous dans votre Espace Pro et remplissez le formulaire de contact. Un conseiller spécialisé dans votre zone géographique prendra contact avec vous.
En cas d'urgence
Pour un problème bloquant (fiche inaccessible, erreur grave sur vos informations), précisez le caractère urgent dans votre message. L'équipe traite les urgences en priorité.