Consulter mes statistiques
Vos statistiques vous indiquent ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. Voici comment les lire et les utiliser.
Accéder aux statistiques
Depuis votre Espace Pro, cliquez sur Statistiques dans le menu. Le tableau de bord statistique s'affiche avec les données de la période en cours.
Les indicateurs disponibles
- Vues de la fiche : Le nombre de fois où votre fiche a été consultée par un organisateur. Ce chiffre inclut les vues depuis les résultats de recherche et les accès directs.
- Demandes reçues : Le nombre total de demandes de devis ou de contact reçues sur la période.
- Taux de conversion : Le rapport entre les vues et les demandes. Un taux de 5 % signifie que 5 visiteurs sur 100 vous contactent. Ce taux est un indicateur clé de la qualité de votre fiche.
- Comparaison par période : Comparez les chiffres du mois en cours avec le mois précédent ou la même période l'année dernière. Cela permet d'identifier les tendances et la saisonnalité.
Filtrer les données
Utilisez les filtres pour affiner votre vue :
• Par période : semaine, mois, trimestre, année
• Par type d'événement : pour savoir quel segment vous apporte le plus de demandes
Interpréter vos statistiques
Quelques repères pour analyser vos données :
• Beaucoup de vues, peu de demandes → votre fiche est visible mais ne convainc pas assez. Améliorez les photos, la description ou les services affichés
• Peu de vues → votre positionnement peut être amélioré. Parlez-en à votre conseiller
• Bon taux de conversion → votre fiche est efficace, continuez ainsi et envisagez des options de mise en avant pour augmenter le volume
Astuce : Consultez vos statistiques au moins une fois par mois. C'est le meilleur moyen d'ajuster votre stratégie et de discuter avec votre conseiller sur des bases concrètes.
Votre conseiller peut aussi vous fournir des benchmarks : comment se situe votre fiche par rapport aux établissements similaires de votre zone.