Découvrir la Messagerie
La Messagerie ABC Salles est votre espace d'échange direct avec les organisateurs. Centralisée, sécurisée et accessible depuis tous vos appareils.
À quoi sert la Messagerie ?
La Messagerie regroupe toutes vos conversations avec les organisateurs au même endroit. Plus besoin de jongler entre e-mails, SMS et appels pour retrouver un échange.
Elle vous permet de :
• Répondre aux demandes de devis directement
• Échanger des messages avec les organisateurs
• Envoyer des pièces jointes (devis, plaquettes, photos)
• Suivre l'historique complet de chaque échange
Accéder à la Messagerie
Depuis votre Espace Pro, cliquez sur Messagerie dans le menu latéral. La liste de vos conversations s'affiche, triée par date du dernier message.
Les conversations non lues apparaissent en gras avec un indicateur de notification. Un compteur sur l'icône Messagerie vous indique le nombre de messages en attente.
Interface de la Messagerie
L'écran est organisé en deux parties :
• À gauche : la liste de vos conversations
• À droite : le fil de discussion sélectionné
En haut de chaque conversation, vous retrouvez le résumé de la demande initiale : type d'événement, date, nombre de personnes.
Notifications
Chaque nouveau message déclenche :
• Une notification par e-mail
• Un badge sur l'icône Messagerie dans l'Espace Pro
Vous pouvez paramétrer la fréquence des notifications e-mail dans les Paramètres de votre compte.
Astuce : Gardez la Messagerie ouverte dans un onglet pendant vos heures de travail. Vous répondrez plus vite et les organisateurs apprécient la réactivité.
La Messagerie fonctionne aussi sur smartphone. Consultez l'article dédié pour en savoir plus.