Signaler une cessation d'activité
Votre établissement ferme définitivement ou change d'activité ? Voici la marche à suivre pour mettre à jour votre présence sur ABC Salles.
Quand signaler une cessation ?
Signalez la fermeture dès que la décision est prise. Cela évite de recevoir des demandes auxquelles vous ne pourrez pas répondre. Les organisateurs seront automatiquement redirigés vers d'autres établissements.
Comment procéder
La désactivation d'une fiche passe par votre conseiller ABC Salles. Contactez-le par téléphone ou par e-mail en précisant :
• Le nom de l'établissement concerné
• La date effective de fermeture
• Le motif (cessation, vente, reconversion, fermeture temporaire)
Ce qui se passe ensuite
Votre conseiller traite la demande sous 48 heures ouvrées. Selon votre situation :
• Fermeture définitive : votre fiche est désactivée et n'apparaît plus dans les résultats de recherche. Les avis restent archivés.
• Fermeture temporaire : votre fiche peut être mise en pause. Elle conserve son contenu et ses avis. La réactivation se fait sur simple demande.
• Changement d'activité : si votre lieu accueille toujours des événements mais sous un autre nom ou concept, votre conseiller peut adapter la fiche.
Et mon abonnement ?
Les questions liées à votre contrat en cas de cessation sont traitées directement avec votre conseiller. Il vous accompagnera sur les démarches administratives nécessaires.
Astuce : En cas de vente ou de reprise, pensez au transfert de fiche. Le nouveau propriétaire peut conserver votre historique et vos avis.
Si vous reprenez l'activité plus tard, contactez votre conseiller pour réactiver votre fiche. Vos données seront toujours là.